麻六记部分批次酸辣粉因质地问题被调回 白家阿宽发布声明回话:两批次产物坐褥设施存不及 产物受细菌耻辱
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7月27日,四川白家阿宽食物产业股份有限公司发布声明,称其代工的麻六记270g规格酸辣粉部分批次出现质地问题,波及2025年6月16日、6月18日两个批次,因坐褥过程消杀设施不及,导致产物可能受细菌耻辱,出现粉饼发白、发霉状态。
现在,存在质地风险的该规格产物已一谈下架,公司正对问题批次全面调回,针对购买问题产物的残害者,可关系原商家退货退款,或通过白家阿宽官方客服(电话:028-88431745、13708024563;邮箱:akuanexporrt@163.com;微信公众号“白家阿宽奇迹号”)登记处理,公司承担退货用度并按规章抵偿。
同期,白家阿宽默示已全面整治坐褥质地惩处,加强消杀工艺管控与质地监测,后续将以更高法度保险产物安全,还就这次质地问题向残害者和麻六记品牌致歉,全力保险残害者职权。
以下为公告原文:
四川白家阿宽食物产业股份有限公司文献
川宽产函〔2025〕308号
对于麻六记部分批次酸辣粉产物调回的声明
尊敬的残害者、诸君协作伙伴:
环球好!
近期,咱们把稳到客户及结尾用户反应,由我公司代工的麻六记270g规格的酸辣粉出现个别粉饼发白、发霉状态。行为该产物的代工坐褥商,咱们对此高度敬爱,第一时分配合客户条目对该产物进行了全面严实排查,现已发出调回见告,现在通盘存在质地风险的该规格产物已一谈下架,由公司进行进一步拜谒挂牵处理。
在此,咱们细心声明如下:
1、经核查,问题贯串在2025年6月16日、6月18日两个批次产物。主要原因是坐褥过程中消杀设施存在不及,可能导致部分产物受环境细菌耻辱,出现湿粉饼保质期缩小或霉变。现在,这两个批次产物的全面调回职责正在有序实行中。
2、针对已购买上述问题批次产物的残害者,咱们将运转调回轮番:
调回界限:2025年6月16日、6月18日由我公司坐褥的270克规格麻六记酸辣粉;
调回样子:请残害者关系原购买商家办理退货退款,或通过白家阿宽官方客服热线关系样子:028-88431745、13708024563;邮箱:akuanexporrt@163.com、微信公众号“白家阿宽奇迹号”登记信息,咱们将安排专东谈主优先处理;
抵偿发挥:咱们将承担一谈退货用度,并严格按照国度规章提供相应经济抵偿,以弥补给残害者带来的未便。
3、为根绝近似问题,已严格按照客户条目,全面整治坐褥质地惩处,加强消杀工艺管控,升级质地实时监测进程。后续将以更高法度管控坐褥全设施,确保产物安全。
4、本次酸辣粉个别批次出现的质地问题,给浩大残害者及麻六记品牌带来的影响,咱们深感内疚,特此向通盘残害者及麻六记企业致以最真挚的歉意!
食物安全彪昺千古。再次向浩大残害者及协作伙伴致歉!如有任何疑问,迎接随时关系咱们,咱们将快速处理,全力保险残害者职权。
四川白家阿宽食物产业股份有限公司
2025年7月27日


遭殃剪辑:常福强
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