5月8日，抖音有521万粉丝的博主“大熊”发布视频称，他5月6日晚在深圳宝安机场乘坐厦门航空公司飞往上海的MF8313航班时，购买的商务舱被见告强制降舱。该博主发出疑问：“商务舱还能降舱到经济舱？”

▲博主发布的视频截图

红星新闻记者驻扎到，该博主发布的见告短信称，“由于天气原因……航班进行机型退换，原订商务舱已为您编削为经济舱。您不错相干原出票地办理免费改签、原航班舱位变更约略免费退票手续。”该博主称，他随后选拔免费改签至第二天的航班出行。

8日下昼，厦门航空公司客服告诉红星新闻，针对上述博主文书的情况，降舱是因为机型退换，“每个航班动态皆是及时退换的，退换前的那架飞机带有商务舱座位，退换后的飞机莫得商务舱座位，不是少了一张（商务舱座位票），是总共商务舱座位皆取消了，酿成了全经济舱座位的机型。”

上述客服称，如机型照实发生了退换，航空公司不错为游客办理免费改签或退票。如乘客详情乘坐原航班，会退还商务舱和经济舱之间的差价。

（红星新闻）

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